คณะกรรมการและผู้บริหาร

เรียน ผู้ถือหุ้นทุกท่าน

ในนามของคณะผู้บริหารและพนักงานทุกคน ผมขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อความไว้วางใจและการสนับสนุนอันดีที่ท่านผู้ถือหุ้นทุกท่านมีให้แก่บริษัทเสมอมา

ปีที่ผ่านมาคือบทพิสูจน์ที่ชัดเจนถึงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อท่านผู้ถือหุ้นทุกท่าน นโยบายหลักของเรามุ่งเน้นไปที่การสร้างผลตอบแทนสูงสุดแก่ผู้ถือหุ้น (Total Shareholder Return) เราได้ดำเนินกลยุทธ์ในหลายมิติเพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว ทั้งการปรับเปลี่ยนโครงสร้างรายได้, การบริหารจัดการต้นทุนอย่างมีวินัยทั่วทั้งองค์กร, การคงนโยบายการจ่ายเงินปันผลอย่างสม่ำเสมอ และการดำเนินโครงการซื้อหุ้นคืน (Treasury Stock) เพื่อให้ความเชื่อมั่นแก่ผู้ถือหุ้น ผ่านความแข็งแกร่งทางการเงินของบริษัท ไม่เพียงแต่สร้างผลตอบแทนที่ดีขึ้นแก่ท่าน แต่ยังส่งผลให้บริษัทสามารถสร้างสมดุล ความยั่งยืน และภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่งต่อผู้ถือหุ้นของเราต่อไป

สำหรับทิศทางในอนาคต บริษัทได้กำหนดทิศทางการดำเนินงานภายใต้กลยุทธ์ “Four-High” ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์ที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการก้าวสู่มาตรฐานแห่งความเป็นเลิศสูงสุด และจะเป็นแกนหลักในการขับเคลื่อนองค์กรผ่าน 4 เสาหลักดังต่อไปนี้

1. High Security (ความปลอดภัยขั้นสูง): มุ่งสู่การเป็นผู้ให้บริการทางการเงินที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยสูงสุดในประเทศไทยภายในปี 2573 ผ่านการลงทุนในเทคโนโลยีและการพัฒนานวัตกรรมด้านความปลอดภัยอย่างไม่หยุดยั้ง
2. High Acceptance (การเข้าถึงบริการทางการเงินที่ครอบคลุม): ขยายโอกาสการเข้าถึงบริการทางการเงินให้แก่กลุ่มลูกค้าที่ยังไม่ได้รับบริการอย่างเต็มศักยภาพ (Underserved Customers) โดยพัฒนากระบวนการพิจารณาที่ยืดหยุ่นและเหมาะสม
3. High Performance (ประสิทธิภาพการดำเนินงานขั้นสูง): มุ่งเน้นการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านการปรับโครงสร้างธุรกิจสินเชื่อผ่อนชำระ การขยายเครือข่ายพันธมิตร และการยกระดับเครื่องมือในการดำเนินงาน
4. High Value Contribution (การสร้างคุณค่าคืนสู่สังคม): ยึดมั่นในพันธกิจการมีส่วนร่วมและสร้างประโยชน์ให้แก่สังคมไทย ทั้งในด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรม ควบคู่กับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของสังคมในวงกว้าง

ท้ายที่สุดนี้ผมเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าพลังขับเคลื่อนที่สำคัญที่สุดขององค์กรในยุคดิจิทัลคือ ‘ประสิทธิภาพของบุคลากร’ เราจะยังคงมุ่งมั่นสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ที่ซึ่งพนักงานทุกคนยึดมั่นในความซื่อสัตย์ ให้เกียรติเพื่อนร่วมงาน และมีหัวใจในการบริการลูกค้าเป็นอันดับแรก

ผมขอขอบคุณท่านผู้ถือหุ้นอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนที่ท่านมอบให้เสมอมา และขอให้ท่านเชื่อมั่นว่า เราจะยังคงก้าวไปข้างหน้าด้วยความมุ่งมั่นและรอบคอบ เพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืนร่วมกันต่อไป

ขอแสดงความนับถืออย่างสูง

นายโทชิยะ ชิมะคะตะ

รองประธานกรรมการและกรรมการผู้จัดการ