ติดต่ออิออน

กรณีบัตรสูญหาย

1. กรณีลูกค้าเป็นสมาชิกอิออนออนไลน์ สามารถอายัดได้ที่ อายัดบัตร
2. ติดต่อศูนย์บริการอายัดอิออนที่เบอร์ 0-2665-0123 กด 5

กรณีบัตรชำรุดและออกบัตรใหม่

ลูกค้าสามารถติดต่อสาขาอิออนทั่วประเทศเพื่อกรอกแบบฟอร์มคำร้อง ขอออกบัตรใหม่

กรณีอายัดบัตรเครดิตท่านสามารถแจ้งผ่านช่องทางตามที่บริษัทกำหนด

ภายหลังจากที่ลูกค้าได้รับบัตรเครดิตแล้วสามารถเปิดบัตรได้ตามช่องทางต่อไปนี้

1. ผ่าน Application AEON THAI MOBILE ในเมนู เปิดใช้งานบัตร สามารถดาวน์โหลดได้ที่ App store / Google Play หรือ Scan QR Code เพื่อดาวน์โหลด
   
2. ผ่านช่องทางเว็บไซต์ บริการเปิดใช้งานบัตรเครดิตอิออน
3. ผ่านระบบอัตโนมัติ (IVR) เบอร์โทร 0-2665-0123 กด 4
4. ผ่าน Smart Phone กรุณา Scan Code QR code;

1. ติดต่อกรอกแบบฟอร์มเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่สาขาอิออนทั่วประเทศ
2. ทำรายการผ่านระบบออนไลน์ที่เมนู แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

1. ผ่าน Application AEON THAI MOBILE ในเมนู สรุปยอดการใช้บัตร เพื่อตรวจสอบวงเงินคงเหลือ ซื้อสินค้า และกดเงินสด ในหน้าจอเดียวกัน และยังสามารถตรวจสอบข้อมูล การใช้จ่ายของผู้ถือบัตร โดยจะแสดงวงเงินบัตรเครดิตและบัตรกดเงินสด วงเงินที่ใช้บริการและวงเงินคงเหลือ
   สามารถดาวน์โหลดได้ที่ App store / Google Play หรือ Scan QR Code เพื่อดาวน์โหลด
   
2. ผ่านระบบ อิออนออนไลน์ ตรวจสอบวงเงิน
3. ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ ( IVR ) โทร 0-2665-0123 กด 1

การตรวจสอบยอดการชำระเงิน

1. ผ่าน Application AEON THAI MOBILE ในเมนู สรุปยอดการชำระ เพื่อตรวจสอบยอดชำระขั้นต่ำ และยอดชำระเต็มจำนวน และยังสามารถตรวจสอบรายละเอียดยอดใช้จ่ายและประวัติการชำระ ของบัตรและสัญญาต่างๆ หรือ เมนู ใบแจ้งการชำระเงิน
   สามารถดาวน์โหลดได้ที่ App store / Google Play หรือ Scan QR Code เพื่อดาวน์โหลด
   
2. ผ่านระบบ บริการอิออนออนไลน์ ตรวจสอบยอดชำระ
3. ผ่านตู้รับชำระเงินอัตโนมัติ ( Depositor ) ของอิออน
4. ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติ ( IVR ) ที่เบอร์โทร 0-2665-0123 กด *
5. ใบแจ้งการชำระเงินประจำเดือน

1. แบบฟอร์มขอตรวจสอบ/ปฏิเสธรายการเรียกเก็บ

กรณีลูกค้าต้องการ ขอตรวจสอบ / ปฏิเสธรายการเรียกเก็บ สามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มได้ที่ (pdf)

- หลังจากดาวน์โหลดแบบฟอร์มแล้ว ท่านสามารถดำเนินการได้ดังนี้

กรอกแบบฟอร์มคำร้องให้ครบถ้วน

เอกสารประกอบการตรวจสอบรายการ

1. สำเนาบัตรประชาชน พร้อมเซ็นรับรองเอกสาร
2. แบบฟอร์มขอตรวจสอบ / ปฏิเสธรายการเรียกเก็บ พร้อมเซ็นรับรองเอกสาร
3. พร้อมแนบหลักฐานอื่นๆ (ถ้ามี)

- ท่านสามารถส่ง แบบฟอร์มคำร้อง ตามช่องทางที่ระบุไว้ในแบบฟอร์ม