บริการใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นบริการสำหรับลูกค้าที่ประสงค์จะรับใบแจ้งการชำระเงินโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์แทนการจัดส่งทางไปรษณีย์
รูปแบบของบริการ
-
ลูกค้าสามารถตรวจสอบใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้ทุกที่ทุกเวลา
-
โดยลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของรอบการใช้จ่ายล่าสุดเสร็จสมบูรณ์พร้อมให้ตรวจสอบ
-
ลูกค้าจะได้รับความสะดวกสบายจากการใช้บริการที่รวดเร็ว
มีระบบรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
-
ลูกค้าสามารถพิมพ์ใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อนำไปชำระเงินที่ช่องทางต่างๆ
ได้ตามปกติ
-
ลูกค้าจะได้ช่วยลดปริมาณการใช้กระดาษอันเป็นการรักษาสิ่งแวดล้อมที่ลูกค้าสามารถมอบให้แก่สังคมได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์
-
บริการใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นบริการเสริมของบริการอิออนโมบายแอปพลิเคชัน
(AEON Thai Mobile Application)
และบริการอิออนออนไลน์บนเว็บไซต์ของอิออน(https://www.aeon.co.th/memberservice/)
(รวมเรียกว่า “บริการออนไลน์”)
สำหรับลูกค้าที่ประสงค์จะรับใบแจ้งการชำระเงินโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์
(“ใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์”) แทนการจัดส่งทางไปรษณีย์
-
ลูกค้าสามารถสมัครใช้บริการใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางอิออนโมบายแอปพลิเคชัน
(AEON Thai Mobile Application)
หรือบริการอิออนออนไลน์บนเว็บไซต์ของอิออน
(https://www.aeon.co.th/memberservice/)
หรือช่องทางอื่นตามที่อิออนกำหนด
เมื่อคำขอสมัครใช้บริการของลูกค้าได้รับอนุมัติจากอิออนแล้ว
อิออนจะระงับการจัดส่งใบแจ้งการชำระเงินทางไปรษณีย์ให้ลูกค้า
และลูกค้าจะได้รับใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น
ในกรณีที่ลูกค้าประสงค์จะรับใบแจ้งการชำระเงินทางไปรษณีย์สำหรับรอบการใช้จ่ายใด
ลูกค้าสามารถแจ้งให้อิออนจัดส่งใบแจ้งการชำระเงินทางไปรษณีย์ให้แก่ลูกค้าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามเงื่อนไขที่อิออนกำหนด
-
ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งให้ตรวจสอบใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของรอบการใช้จ่ายล่าสุดในวันทำการถัดจากวันปิดรอบการใช้จ่ายในแต่ละเดือนทางอีเมลที่ลูกค้าให้ไว้แก่อิออน
หรือที่ลูกค้าได้แจ้งเปลี่ยนแปลงให้อิออนทราบครั้งล่าสุด
-
ลูกค้าสามารถตรวจสอบใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ที่บริการอิออนออนไลน์บนเว็บไซต์ของ
อิออน (https://www.aeon.co.th/memberservice/)
อิออนโมบายแอปพลิเคชัน (AEON Thai Mobile Application)
และช่องทางทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นที่อิออนกำหนด
โดยใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์จะแสดงข้อมูลเดียวกับใบแจ้งการชำระเงินที่จัดส่งทางไปรษณีย์
ลูกค้าสามารถตรวจสอบใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ย้อนหลังได้สูงสุด
6 รอบการใช้จ่าย รวมรอบการใช้จ่ายล่าสุด
-
ในกรณีที่ลูกค้าประสงค์จะเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกอีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้กับอิออน
หรือไม่สามารถตรวจสอบใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้เนื่องจากเหตุขัดข้องไม่ว่ากรณีใดๆ
ลูกค้าจะต้องแจ้งให้อิออนทราบทันที
หากอิออนไม่ได้รับการแจ้งดังกล่าว
ให้ถือว่าลูกค้าได้รับใบแจ้งการชำระเงินจากอิออนแล้วนับแต่วันที่อิออนได้ส่งอีเมลแจ้งให้ตรวจสอบใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ตามข้อ
3
-
ลูกค้าสามารถยกเลิกการใช้บริการใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
โทร. 0 2665 0123 ทั้งนี้
การยกเลิกบริการจะมีเริ่มผลในรอบการใช้จ่ายหลังพ้นระยะเวลา 60 วัน
นับแต่ อิออนได้รับแจ้งยกเลิกจากลูกค้า และเมื่อการยกเลิกมีผลแล้ว
อิออนจะจัดส่งใบแจ้งการชำระเงินทางไปรษณีย์ ให้แก่ลูกค้าดังเดิม
โดยลูกค้ายังคงสามารถตรวจสอบใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ได้ทางบริการออนไลน์ภายหลังการยกเลิกบริการ
-
เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
ให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการออนไลน์ใช้บังคับกับบริการใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เท่าที่ไม่ขัดหรือแย้งกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการใบแจ้งการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์