คำถามที่พบบ่อย

บัตรกดเงินสด ที่สามารถเบิกถอนเงินสดได้จาก

• เครื่องเอทีเอ็ม อิออน
• เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกสิกรไทย
• เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารธนชาติ
• เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
• เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกรุงไทย
• เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารกรุงเทพ
• เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารออมสิน
• เครื่องเอทีเอ็ม ธนาคารไทยพาณิชย์ 

มีบัตรเครดิตอิออนอยู่ ลูกค้าสามารถสมัครบัตรกดเงินสดยัวร์แคชเพิ่มได้

กรณีที่ลูกค้าถือบัตรเครดิตอิออนอยู่แล้ว และต้องการมีบัตรกดเงินสดยัวร์แคชเพิ่ม เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า วงเงินจะแยกกันกับบัตรเครดิต

สามารถกดเงินสดขั้นต่ำได้ที่ 1,000 บาท สูงสุดตามวงเงินที่ได้รับอนุมัติ 

ดอกเบี้ย ค่าบริการ และค่าธรรมเนียมใด ๆ สูงสุดไม่เกิน 28 % ต่อปี 

บริการสินเชื่อเพื่อการผ่อนชำระค่าสินค้าและบริการ อิออนแฮปปี้ เพย์ ให้บริการผ่อนสินค้าผ่านเครื่องอีดีซีของอิออน โดยไม่ต้องกรอกเอกสาร หรือโทรศัพท์ หรือส่งแฟกซ์ เพื่อขออนุมัติสินเชื่อกับเจ้าหน้าที่อิออนตามการผ่อนสินค้ารูปแบบเดิม

ลูกค้าสามารถสมัครบัตรสมาชิกอิออนและรับบัตรสมาชิกได้ทันทีได้ที่สาขาอิออนทั่วประเทศ และสามารถนำมาใช้บริการอิออนแฮปปี้ เพย์ได้ ตามรายชื่อสำนักงานสาขาอิออนที่ให้บริการรับสมัครและออกบัตรสมาชิกทั้ง 101 สาขา

สามารถนำมาใช้ได้ทันที 

กรณีที่สถานะบัตรของลูกค้าเป็นปกติ และมีวงเงินสินเชื่อยัวร์แคชคงเหลือเพียงพอ สามารถรูดทำรายการอิออนแฮปปี้ เพย์ได้ แต่ในกรณีที่ลูกค้าไม่
แน่ใจว่ามีวงเงินคงเหลือเพียงพอสำหรับทำรายการหรือไม่นั้น ลูกค้าสามารถตรวจสอบวงเงินสินเชื่อยัวร์แคชคงเหลือได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
1.ตรวจสอบวงเงินคงเหลือผ่าน AEON THAI MOBILE แอปพลิเคชั่น (ดาวน์โหลด App Store หรือ Google Pay)
2.ตรวจสอบวงเงินคงเหลือผ่าน AEON Website ที่ www.aeon.co.th
3.ตรวจสอบวงเงินคงเหลือผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ AEON Call Center

02-6650123 กรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และภาคกลาง
043-699123 ภาคตะวันออกดฉียงเหนือ
053-113123 ภาคเหนือ
074-271000 ภาคใต้
แล้วกด 1 กด 2 เพื่อทำรายการ

ไม่สามารถทำรายการได้ เพราะบริการอิออนแฮปปี้ เพย์ (AEON Happy Pay) เป็นบริการผ่อนชำระสินค้าและบริการสำหรับลูกค้าผู้ถือบัตรสมาชิกอิออนเท่านั้น
กรณีลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตอิออน หรือลูกค้าทั่วๆ ไป ต้องการใช้บริการผ่อนชำระสินค้าและบริการบริการอิออนแฮปปี้ เพย์ สามารถสมัครบัตรสมาชิกได้ที่สาขาอิออนทั่วประเทศ

ลูกค้าสามารถทราบผลการอนุมัติได้ทันทีผ่านเครื่องอีดีซี และระบบจะทำการส่งผลการอนุมัติทางข้อความ SMS ที่เบอร์มือถือของลูกค้า

ลูกค้าสามารถใช้วงเงินสินเชื่อยัวร์แคชคงเหลือ ผ่อนสินค้าหรือบริการได้ตามความต้องการโดยไม่มีข้อจำกัด เช่น ลูกค้ามีวงเงิน 100,000 บาท และใช้วงเงินไปแล้ว 20,000 บาท ลูกค้าสามารถใช้วงเงินคงเหลือได้ 80,000 บาท ในการผ่อนชำระสินค้าและบริการต่างๆ ของอิออนแฮปปี้ เพย์ ได้ตามความต้องการ โดยจะเลือกผ่อนสินค้ากี่รายการ และประเภทใดก็ได้ตามวงเงินคงเหลือของลูกค้า

ใช่ ทั้งนี้เมื่อคำนวนค่างวดการผ่อนชำระสินค้าและบริการรายเดือนแล้ว ยอดชำระจะต้องไม่ต่ำกว่า 300 บาทต่อเดือน

ไม่จำกัดจำนวน ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า

ไม่ได้ เพราะการทำรายการอิออนแฮปปี้ เพย์ จะต้องใช้บัตรสมาชิกอิออนรูดทำรายการที่เครื่องอีดีซีอิออนเท่านั้น และกรณีลูกค้าทำบัตรสูญหาย ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทอิออนฯ เพื่อทำการขอออกบัตรใหม่ทดแทนได้

แบ่งออกเป็น 2 กรณี
1.กรณีลูกค้ายกเลิกก่อนร้านค้า Settlement ร้านค้าสามารถทำรายการรูดยกเลิกที่เครื่องอีดีซี
2.กรณีลูกค้ายกเลิกและคืนสินค้าหลังอิออนชำระค่าสินค้าแล้วนั้น ร้านจะต้องส่งเอกสารแจ้งยกเลิกมาที่บริษัทอิออนฯ และบริษัทจะทำการยกเลิกรายการ
ให้ลูกค้า พร้อมทั้งหักยอดค่าสินค้าที่ยกเลิกคืนจากร้านค้าในรอบ Settlement ถัดไป โดยบริษัทสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าธรรมเนียม MDR 1.3% ให้ร้านค้า

ต้องเป็นลูกค้าผู้ถือบัตรสมาชิกอิออน 4 ประเภท ที่มีวงเงินสินเชื่อยัวร์แคชเท่านั้น ได้แก่
• บัตรสมาชิกอิออน
• บัตรสมาชิกอิออนรูปแบบเก่า
• บัตรสมาชิกอิออนแรบบิท
• บัตรสินเชื่อบิ๊กซี เอ็กซ์คลูซีฟ