คำถามที่พบบ่อย หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของอิออน ลองเข้ามาตรวจสอบในส่วนนี้ เพราะอาจมีคำตอบที่ท่าน ต้องการทราบ หรือแม้ไม่มีข้อสงสัย ท่านสามารถเข้ามาอ่านเพื่อเป็นความรู้ได้
บัตรกดเงินสด และแบ่งชำระรายการ อิออน แฮปปี้ เพย์ ที่สามารถเบิกถอนเงินสดได้จากที่สามารถเบิกถอนเงินสดได้จากตู้กดเงินอิออน และตู้ ATM ของธนาคารต่างๆดังนี้
สามารถสมัครบัตรกดเงินสดยัวร์แคชเพิ่มได้
วงเงินบัตรเครดิตและบัตรกดเงินสดยัวร์แคชใช้คนละวงเงิน
ดอกเบี้ย ค่าบริการ และค่าธรรมเนียมใด ๆ สูงสุดไม่เกิน 25% ต่อปี มีผลบังคับใช้ 1 สิงหาคม 2563
ไม่สามารถทำรายการได้
กรณีลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิตอิออน หรือลูกค้าทั่วๆ ไป ต้องการใช้บริการแบ่งชำระสินค้าและบริการอิออนแฮปปี้ เพย์ สามารถสมัครบัตรสมาชิกได้ที่สาขาอิออนทั่วประเทศ
ทราบผลการอนุมัติได้ทันทีผ่านเครื่องอีดีซี และระบบจะทำการส่งผลการอนุมัติทางข้อความ SMS ที่เบอร์มือถือของลูกค้า
ใช่ ทั้งนี้เมื่อคำนวนค่างวดการผ่อนชำระสินค้าและบริการรายเดือนแล้ว ยอดชำระจะต้องไม่ต่ำกว่า 300 บาทต่อเดือน
ไม่จำกัดจำนวน ขึ้นอยู่กับวงเงินคงเหลือของลูกค้า
แบ่งออกเป็น 2 กรณี
1.กรณีลูกค้ายกเลิกก่อนร้านค้า Settlement ร้านค้าสามารถทำรายการรูดยกเลิกที่เครื่องอีดีซี
2.กรณีลูกค้ายกเลิกและคืนสินค้าหลังอิออนชำระค่าสินค้าแล้วนั้น ร้านจะต้องส่งเอกสารแจ้งยกเลิกมาที่บริษัทอิออนฯ และบริษัทจะทำการยกเลิกรายการให้ลูกค้า พร้อมทั้งหักยอดค่าสินค้าที่ยกเลิกคืนจากร้านค้าในรอบ Settlement ถัดไป โดยบริษัทสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าธรรมเนียม MDR 1.3% ให้ร้านค้า
สัญญากู้ฉบับใหม่ของทางบริษัทอิออนสำหรับผู้ถือบัตรสมาชิกยัวร์แคช
เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ถือบัตรในการใช้บริการสินเชื่อยัวแคชและรองรับการบริการทางการเงินในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ที่จะพัฒนาขึ้นในอนาคต
โดยทั่วไป การทำสัญญากู้จะต้องมีการชำระค่าอากรแสตมป์เพื่อนำส่งกรมสรรพากรด้วยทุกครั้ง
ทางบริษัทจะมีการเรียกเก็บค่าอารกรแสตมป์จากวงเงินที่ได้รับการปรับวงเงินเพิ่ม
มีผลต่อการเรียกเก็บค่าอากรแสตมป์ ซึ่งการเรียกเก็บจะยังเรียกเก็บแบบเดิมตามจำนวนเงินที่ลูกค้าเบิกถอนเงินสดเงินจากบัตรยัวร์แคช